Regras de Hospedagem

 

POUSADA:

 

  • Recepção: sexta e sábado das 08hrs as 21hrs / demais dias das 08hrs as 20hrs

  • Piscina e Quiosque: das 09hrs as 22hrs.

  • Portaria: 24hrs

*Não Aceitamos animais de estimação.

*Não é permitido visitas. O uso interno de nossas hospedagens é exclusivo para hóspedes.

RESERVAS, CANCELAMENTO E REAGENDAMENTO:

 

  • Para a confirmação da reserva pedimos o deposito de 1 diária e damos um prazo para a confirmação do mesmo via e-mail.

  • Após o prazo do deposito,  se o mesmo não for confirmado, a reserva será automaticamente cancelada.

  • Para a devolução do deposito, cancelar com até 10 dias de antecedência da data do check-in.

  • Para o reagendamento da reserva, avisar no mínimo 4 dias antes da data do check-in.

  • O não comparecimento do cliente à pousada no horário de check in estabelecido e na falta de qualquer comunicação prévia implicará no cancelamento de sua reserva sem direito a ressarcimento dos pagamentos efetuados.

 

CHECK-IN e CHECK-OUT - BAIXA e MÉDIA TEMPORADA

 

  • Check-in a partir das 14hrs

  • Entrada após as 21hrs avisar com antecedência para deixarmos a chave com o guarda.

  • Check-out as sextas, sábados e meio de feriados até as 12hrs / demais dias até o mesmo horário do check-in (das 7hrs as 22hrs).

  •  

CHECK-IN e CHECK-OUT - ALTA TEMPORADA:

 

  • Check-in a partir das 14hrs

  • Entrada após as 21hrs avisar com antecedência para deixarmos a chave com o guarda.

  • Check-out até as 12hrs (tolerância de 15 minutos, excedendo tempo limite será cobrado uma taxa extra).

 

SERVIÇOS:

 

Na dária está incluso ROUPA DE CAMA e BANHO (troca de toalhas de banho: de 3 em 3 diárias mediante a solicitação)

*Roupa de banho e cama extra são cobrados a parte (consultar valores na recepção)

*Não fornecemos alimentação, pois cada chalé tem sua cozinha.

*Não Trabalhamos com serviço limpeza.

*Não Trabalhamos com serviço de praia.     

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13. 3317-8774 | 99710-1344

(das 9hs às 21hs)

Avenida Anchieta, 1070, Bertioga - SP