
Regras de Hospedagem
POUSADA:
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Recepção: sexta e sábado das 08hrs as 21hrs / demais dias das 08hrs as 20hrs
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Piscina e Quiosque: das 09hrs as 22hrs.
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Portaria: 24hrs
*Não Aceitamos animais de estimação.
*Não é permitido visitas. O acesso ao chalé e demais áreas coletivas é permitido somente às pessoas hospedadas na Pousada.
*É expressamente proibido fumar dentro das acomodações (Lei federal nº 9-294/96), sujeito à multa.
*Não é permitido som alto nas dependências da pousada. Das 22hrs as 08hrs pedimos a gentileza de prevalecer o silêncio em respeito a todos os hóspedes.
RESERVAS, CANCELAMENTO E REAGENDAMENTO:
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Para a confirmação da reserva pedimos o depósito de 1 (uma) diária em conta a combinar e damos o prazo de 2 (dois) dias para o depósito. Assim que efetuado, pedimos a gentileza de enviar o comprovante para nosso email ou nosso whatsapp para a confirmação da reserva.
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Após o prazo estipulado do deposito, se o mesmo não for confirmado, a reserva será automaticamente cancelada.
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Na desistência da reserva contratada, para a devolução do depósito, pedimos o cancelamento com até 12 (doze) dias de antecedência da data do check-in (Trabalhamos com Bradesco, outros bancos pode ser deduzido a taxa de transferência bancária). Cancelamentos efetuados em período inferior a 12 (doze) dias do check-in não terão direito ao ressarcimento dos valores.
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Para o reagendamento da reserva, avisar até 7 (sete) dias antes da data do check-in.
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O valor total da hospedagem é acertado no check-in.
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O não comparecimento do cliente à pousada no horário de check in estabelecido e na falta de qualquer comunicação prévia implicará no cancelamento de sua reserva sem direito a ressarcimento dos pagamentos efetuados.
CHECK-IN e CHECK-OUT - BAIXA e MÉDIA TEMPORADA:
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Check-in a partir das 14hrs.
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Entrada após as 21hrs, avisar com antecedência para deixarmos a chave com o guarda.
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Check-out as sextas, sábados e meio de feriados é fixo, até as 12hrs / demais dias, até o mesmo horário do check-in (das 7hrs as 22hrs).
CHECK-IN e CHECK-OUT - ALTA TEMPORADA:
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Check-in a partir das 14hrs.
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Entrada após as 21hrs, avisar com antecedência para deixarmos a chave com o guarda.
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Check-out até as 12hrs (tolerância de 15 minutos. Excedendo tempo limite será cobrado 1 (uma) diária a mais, conforme disponibilidade).
SERVIÇOS:
Na diária está incluso ROUPA DE CAMA e BANHO (troca de toalhas de banho: de 3 em 3 diárias mediante a solicitação)
*Roupa de banho e cama extra são cobrados a parte (consultar valores na recepção)
*Não fornecemos alimentação, cada chalé tem uma cozinha individual.
*Não Trabalhamos com serviço de limpeza.
*Não Trabalhamos com serviço de praia.